Privaatsuspoliitika
Uuendatud: 2026-08-04
1. Vastutav töötleja
Isikuandmete vastutav töötleja on SIA Twig, registrikood 41203073830, juriidiline aadress Maija iela 14a-4,Piltene,Ventspils Novads,LV-3620. Privaatsusküsimustes: info@wrenchly.lv.
2. Töödeldavad andmed
Sõltuvalt veebilehe kasutamisest võime töödelda:
- sinu nime, ettevõtte nime ja ametikohta;
- e-posti aadressi ja telefoninumbrit;
- prooviperioodi või tagasihelistamise vormis esitatud teavet;
- tehnilisi turvaandmeid, näiteks IP-aadressi, päringu aega ja brauseriteavet, kui need salvestatakse serveri turvalogidesse;
- brauseris salvestatud keele- ja küpsiseteate eelistusi;
- Google Analyticsi kaudu sinu nõusolekul kogutavaid analüütika- ja kasutusandmeid, näiteks ligikaudset asukohta IP-aadressi järgi, seadme ja brauseri tüüpi, külastatud lehti ning veebilehega tehtud toiminguid.
3. Eesmärgid ja õiguslikud alused
- päringutele vastamine, esitluse või kõne korraldamine - lepingueelsed toimingud ja meie õigustatud huvi äripäringute käsitlemisel;
- proovi- või kliendikonto loomine - lepingu sõlmimine ja täitmine;
- veebilehe kaitsmine kuritarvitamise eest - meie õigustatud huvi infosüsteemide turvalisuse tagamiseks;
- turundussõnumite saatmine - ainult eraldi nõusolekul, kui selline funktsioon kasutusele võetakse;
- veebilehe kasutuse analüüsimine ja sisu parandamine Google Analyticsi abil - ainult sinu nõusolekul isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkti a alusel. Nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta küpsiste poliitikas kirjeldatud viisil.
4. Andmete saajad
Andmetele võivad ligi pääseda volitatud Wrenchly töötajad ning majutuse, e-posti edastamise, klienditoe või turvalisuse teenusepakkujad. Sinu nõusolekul jagatakse külastusandmeid ka Google Ireland Limitediga (Google Analytics) koondstatistika jaoks. Teenusepakkujad töötlevad andmeid meie juhiste ja lepinguliste kaitsemeetmete alusel, sealhulgas Google Analyticsi andmetöötlustingimuste järgi.
5. Säilitamise tähtajad
Prooviperioodi ja tagasihelistamise päringute andmeid säilitame suhtluseks ja pakkumise koostamiseks vajaliku aja, üldjuhul kuni 12 kuud, välja arvatud juhul, kui sõlmitakse leping või seadus nõuab pikemat aega. Google Analyticsi andmeid säilitatakse halduskonsoolis määratud aja jooksul, mitte üle 14 kuu. Turvalogisid säilitame juhtumite ennetamiseks ja uurimiseks proportsionaalse aja.
6. Edastamine väljapoole EMP-d
Meie veebilehe serverid asuvad Euroopa Liidus. Google Analyticsi kasutamisel võidakse osa külastusandmeid töödelda väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, sealhulgas Ameerika Ühendriikides. Google tugineb sellisel edastamisel ELi ja USA andmekaitseraamistikule ja/või Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimustele. See õiguslik alus võib muutuda ning vaatame selle perioodiliselt üle.
7. Sinu õigused
Sul on õigus:
- taotleda ligipääsu oma isikuandmetele ja nende koopiat;
- parandada ebatäpseid või puudulikke andmeid;
- teatud juhtudel taotleda kustutamist või töötlemise piiramist;
- esitada vastuväide õigustatud huvil põhinevale töötlemisele;
- võtta nõusolek tagasi, kui töötlemine põhineb nõusolekul;
- esitada kaebus Läti riiklikule andmekaitseinspektsioonile.
8. Andmete turvalisus
Kasutame tehnilisi ja korralduslikke kaitsemeetmeid, sealhulgas krüpteeritud ühendusi, ligipääsukontrolli, logimist, varukoopiaid ja kaitset vormide automatiseeritud kuritarvitamise eest.
9. Poliitika muudatused
Võime poliitikat uuendada teenuse, tarnijate või õiguslike nõuete muutumisel. Kehtiv versioon avaldatakse alati sellel lehel.
10. Kontakt
Oma õiguste kasutamiseks või küsimuste esitamiseks kirjuta: info@wrenchly.lv.
